개인정보처리방침

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

플랫폼은 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집하고 이용합니다:

• 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용 방지
• 블로그 서비스 제공: 블로그 생성, 콘텐츠 관리, 댓글 기능, 뉴스레터 발송
• 유료 서비스 제공: 요금제 결제, 구독 관리, 환불 처리
• AI 글쓰기 도우미: AI 기반 콘텐츠 작성 지원 서비스 제공
• 마케팅 및 광고: 맞춤형 광고 제공, 서비스 개선을 위한 통계 분석
• 고객 문의 응대: 문의사항 처리 및 답변, 서비스 관련 공지

2. 수집하는 개인정보 항목

플랫폼은 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:

• 필수 항목: 이메일 주소, 이름(닉네임)
• 선택 항목: 프로필 사진
• 자동 수집 항목: IP 주소, 쿠키(Cookie), 방문 일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보, 브라우저 유형
• 결제 정보: 결제 수단 정보(카드번호 일부, 결제 내역). 실제 결제 정보는 Stripe 및 토스페이먼츠를 통해 안전하게 처리되며, 플랫폼은 카드 전체 번호를 직접 저장하지 않습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다:

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 웹사이트 방문 기록: 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

플랫폼은 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
• 결제 처리를 위해 Stripe 및 토스페이먼츠에 필요한 최소한의 정보를 전달하는 경우

6. 쿠키(Cookie)의 사용

플랫폼은 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.

• 쿠키란? 웹사이트가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일입니다.
• 쿠키 사용 목적: 로그인 상태 유지, 이용자 설정 저장, 맞춤형 광고 제공, 방문 통계 분석
• 쿠키 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 서비스 등 일부 기능 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

플랫폼은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

• 개인정보의 암호화 (비밀번호 bcrypt 해싱)
• 해킹 등에 대비한 기술적 대책
• 개인정보에 대한 접근 제한
• SSL/TLS 보안 프로토콜을 통한 데이터 전송 암호화
• 정기적인 보안 점검 및 취약점 분석

8. 이용자의 권리와 그 행사 방법

이용자는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구
• 계정 삭제 및 탈퇴 요구

위 권리 행사는 서면, 전화, 이메일 등을 통해 하실 수 있으며, 플랫폼은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 계정 설정 페이지에서도 직접 개인정보를 열람, 수정, 삭제할 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

10. 개인정보처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가, 삭제 및 수정될 수 있습니다. 변경 시에는 시행일자 최소 7일 전부터 플랫폼 공지사항 및 이메일을 통해 고지할 것입니다.